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退換貨政策


一、退換貨保證期   

從商品收訖起7日內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

二、退換貨流程

1. 請至本網站頁尾之「客戶服務」點選「商品退換貨」並詳細填寫表單內容。收到您的退換貨申請後,我們將盡速與您聯繫。

2. 商品退回必須為全新狀態且保持商品本體、原包裝、配件、贈品、保證書、及所有附隨文件、裝箱明細或資料的完整性,切勿缺漏任何配件,若有缺漏自費補寄或酌收配件費用。

3. 請使用原送貨之包裝紙箱將商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,以避免退貨商品於運送途中毀損,影響您的退換貨權益。

4. 待退貨驗收無誤:

※ 退貨申請: 全額退款

※ 換貨申請: 盡速寄出新商品。如欲換貨商品已缺貨,改全額退款處理  

三、以下情形恕不受理商品退換貨   

1. 本網站銷售商品為食品,為確保產品品質,商品一經拆封即不得退換貨。   

2. 退換貨申請超過7日之退換貨保證期